全面领导力学习地图

一、学习地图要的效果

前面分享过,基于效果导向的思维,才能事半功倍。所以,我们要先弄清楚学习地图所应追求的效果。

1、学习地图应该是能力地图,而非课程地图/培训地图

基于之前需求分析的结论,领导者倾向于通过自主学习提升个人能力,因此学习地图不能是课程地图或者培训地图,只是告诉学员,需要通过参加哪些课程/培训才能晋级。而应该是能力地图,能够指引领导者通过自我评估找出薄弱能力,并通过自主学习实现自主成长。

2、学习地图必须明确各个层级必备的能力与素质

要实现自主学习目标,学习地图必须清晰明确各个层级必备的能力与素质,以便领导者根据图示,自主学习。

3、学习地图应该可以起到大致评估个人能力素质的作用

学习地图要能够起到有效指引学习的作用,地图本身应该就是一个衡量标准,领导者们可以通过地图大致评估个人的能力素质,进而找出薄弱环节进行强化。

4、学习地图必须较为系统全面,能够起到指引开发的作用

学习地图不能只是简单的领导能力的拼凑,而应该是系统全面且具有严格的逻辑,不仅能够指引个人开发领导力,也可以作为培训人员开发领导力的基础素材。

二、学习地图设计原则

1、领导能力维度逻辑清晰无漏项

要想制作系统全面的学习地图,首先得保证领导能力维度划分逻辑清晰且无漏项。

根据我们多年的实践经验以及对绝大多数领导力经典理论和模型的研究,我们认为领导能力维度可划分为领导素质、领导智商、领导情商、领导过程技能以及领导晋级技能五大方面。

可能有人就有疑惑,一个人不是要掌握德商、知商、情商、财商、逆商吗,领导素质可以理解为德商,智商、情商也有了,没有财商、逆商不是有漏项吗?确实,领导者需要掌握财务知识,但财商作为一大类显得太单薄,因此将其归入智商中。逆商作为领导者必须掌握的能力之一,其很难像财商一样,可以按照领导层级划分不同层级应掌握的能力,其可称之为逆境领导,可作为领导方式之一,归于领导过程技巧。

除了大类之外,每个大类还需要细分为逻辑清晰无漏项的小类,以便在此基础上分别规划不同层级的该类能力。

2、领导层级清晰易懂无漏项

领导层级划分相对较为容易,可根据企业员工层级依次划为优秀员工、基层主管、部门领导、公司领导、集团领导、商业领袖六个层级。

可能有人有异议,认为优秀员工不属于领导,不能单独作为一个层级。实际上,优秀员工基本上属于基层储备干部,将其作为领导系列进行培养,有利于领导梯队建设,打造规模领导力。

可能还有人会认为,上面提到的领导都是正职,没有副职是否为漏项。实际上,副职往往是正职的储备干部,也需要掌握正职的能力。另外,如果每个层级的副职都单独规划能力,既没有必要,也不现实。

3、各层各维度能力清晰易懂,且向下覆盖

有了能力维度和层级后,我们需要设计各维度所应具备的能力。

首先,尽可能规划出每个层级各个维度所应具备的能力,若有多项能力时,也需一并标明,确保员工明确该层级该维度所应掌握的能力。有的维度并不一定每个层级都可以规划出相应能力,此时留空即可。

其次,各项能力描述应突出重点,简单易懂,原则上每项能力描述字数为4字左右,最多不能超过六字。

再次,能力向下覆盖,即高层级领导者不仅掌握本层级所应具备的能力,还要掌握更低层级的所有能力。

4、结合事务发展逻辑分层设计所需强化的能力,拓展领导格局

各个层级能力是递进关系,因此学习地图的规划应严格遵循发展逻辑,分层设计所需强化的能力,不能简单拼凑。也就是说,任何人都可以通过学习地图看清楚该纬度在不同层级的递进要求,弄清不同层级领导者在该纬度的不同格局。

例如在人员管理纬度,优秀员工只需要自我激发,挖掘个人的创效激情即可。而作为基础管理者,在挖掘个人创效激情的基础上,重点要激发下属员工,挖掘员工的创效潜能。作为部门领导,在上述基础上,更应掌握团队建设管理的方法,充分挖掘团队的潜能。而作为公司领导,则要重点掌握干部管理方法,通过干部带动企业创效工作。集团领导则重点关注人才管理,通过优秀人才的引进与使用,推动集团绩效和竞争力大幅增长。而商业领袖则关注人才经营,投资人才所从事的事业,并为人才发展提供管理、资源等支持,在人才创业的过程中,获得回报。

三、领导力学习地图内容设计

根据上述效果设计原则,将领导力学习地图分为五大类别十九个维度,每个维度再从六个层级分别规划各级别所需学习的内容,但领导晋级类别除外。最终,设计全面领导力学习地图如下:

全面领导力学习地图.webp.jpg

1、领导晋级技巧

领导力晋级类别中,包含领导所必须掌握的基本能力以及领导晋级技巧,是每个层级员工都必须掌握的内容,帮助员工从宏观上掌握有效领导的理念、方法以及晋级技巧,故仅安排先后顺序,而不与级别对应。

在领导基础方面,依次划分出角色认知、绩优领导、向领导者转型、高效沟通、高效赋能、承诺创效六个方面,便于领导者理解领导角色、掌握优秀领导特征进而强化成为绩优领导决心,并掌握从管理者向领导者转型方法,高效沟通、高效赋能、承诺创效则为领导力释放的三大通用能力,帮助员工有效发挥领导力。

在晋级技巧方面,主要有领导力认知和晋级攻略两方面,帮助员工理解领导力构成的基础上,掌握领导力快速晋级技巧,从而助推员工快速学习晋级。

2、领导过程技巧

领导过程技巧分为领导风格、领导方式、影响方法三个维度。

其中,领导风格中,优秀员工使用非权力影响力,因此需要重点掌握魅力型领导技巧,基层领导及以上领导则分别掌握教练型领导、服务型领导、变革型领导、愿景型领导、整合型领导技巧。

在领导方式方面,优秀员工需要重点掌握简单管理技巧从而提升管理效率。基层领导需要掌握情境领导与协同管理的能力,能够以整体目标快速实现为目标,因人因事采用不同领导模式,有效提升领导效率。部门领导需要掌握放纵式领导方式,推动员工实现自主管理。公司领导要掌握民主型领导和专制领导技巧,主要以民主型领导提高员工参与管理的积极性,必要时承担责任采用专制型领导风格,有效推进工作。集团领导则要重点掌握逆境领导技巧,避免集团进入逆境,即使进入逆境,也能绝地反击取得成功。

在影响方法上,优秀员工通过掌握人际关系技巧,以良好人际关系,提升个人影响力。基层管理者要掌握影响员工态度和行为的方法,从而推动员工高效工作。部门领导掌握影响员工思维模式方法,以最优思维方法推动团队高效运作。公司领导掌握影响员工价值观方法,以文化凝聚团队、提升团队战斗力。

3、领导德商

领导德商对应的实质为领导素质,首先以六级八维领导力中的九大核心素质为核心,再根据各层级所需掌握领导素质进行补充。

在基础素质方面,优秀员工需要自律和自信,以良好的状态工作从而提升工作绩效。基层领导需要掌握诚信与公平的素质,以诚待人,确保公平,从而获得员工的拥护。部门领导需要掌握尊重与信任他人的技巧,从而有效激发员工的自尊心、责任心,并获得员工的信任。公司领导需要具有前瞻性,能够很好地预判公司发展,及时采取措施,把握机遇,规避风险。集团领导需要进一步强化忠诚素质,不为成功而得意,回归初心。商业领袖需要强化责任心,勇于承担社会责任,不利用特权侵害他人利益。

在专业素质方面,优秀员工需要掌握客户导向与效果导向的意识。客户导向的意识,需要员工在平衡利益相关者需求的基础上,实现利益相关者价值最大化。效果导向的意识,要求员工明确工作效果,集中资源创效,避免工作方向不明的摸索和返工,避免陷入事务性工作,在少走弯路中事半功倍。基层领导需要掌握协同致胜的理念,有效协同团队成员以公司目标为中心,快速高效协同,提升公司的敏捷度和运作效率。部门领导需要掌握激情超越的理念,弘扬英雄主义文化氛围,打造出推动企业绩效和竞争力大幅提升的英雄团队。公司领导需要有追求卓越的理念,以高标准、高要求,引领企业高速健康发展。

4、领导智商

领导智商以六级八维领导力的八个维度为核心,再加上财务管理,共九个维度,再分别规划出不同维度的能力要求,实质是划分出不同层级的领导格局,便于领导者升级领导格局。

六级八维领导力的具体内容之前已经解剖过,本部门不再详细解读。

财务管理维度,优秀员工主要掌握成本控制方法,以有限资源创造最大价值。基层领导需要掌握投入产出分析方法,分析本团队的投入产出,从而有效减少投入,增加产出。部门领导需要预算管理的方法,通过预算管理有效获得公司资源支持,有效提升部门工作绩效。公司领导需要掌握财报分析方法,有效控制成本,提升经营效率和安全性,并做好经营决策。集团领导需要掌握资本运作方法,推动企业高速增长。

5、领导情商

领导情商主要体现在企业关系、家庭关系和社会关系的处理方面。

在企业关系方面,优秀员工要掌握向上管理、客户管理的技巧,获得领导支持以更好地服务客户。基层领导要掌握向下管理与同事管理的技巧,有效激发团队的创造性并获得同事们的支持,在高效开展工作中创造更大价值。部门领导要掌握对标同行的技巧,学习优秀同行的经验并力争超越。公司领导要掌握引领同行的技巧,带动公司引领行业发展。

在家庭关系方面,优秀员工要能够融洽家庭关系,基层领导要能够影响家庭决策,部门领导能够规划家庭发展,公司领导能够打造快乐家庭,集团领导能够打造幸福家庭。

在社会关系方面,优秀员工能够参与团队工作,贡献个人力量。基层领导能够整合团队,提升团队战斗力。部门领导能够整合部门全员,打造部门品牌。企业领导能够整合企业资源,打造企业品牌。集团领导能够整合社区资源,打造集团社区共赢品牌。商业领袖能够整合全球资源,提升集团国际竞争力。


【全面领导力专家杨天河老师,不仅是诊断级领导力培训专家,更是领导力开发系统解决方案供应商,还擅长通过领导力开发促进企业绩效和竞争力提升】

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